ここ2.3日少し肌寒い日が続いていますね。
バイクでサポートに走る時、ジャケットを着込んでいますが
夜はぶるぶる震えてしまいます(>_<)
パソコンのトラブルでお困りの方
また、電器屋さんに持ち込んで見積りしてもらったが
メーカーからの回答が高額になってしまっている方
是非、ご一報下さい。
当社で分解修理したり、中古部品を使って修理したり
他の修理方法を考え、少しでも安く仕上がる方法を
ご提案いたします。
県外からの場合には、一度お電話いただきまして
症状などをお聞きしますので、それから発送して下さい。
有限会社ウィザード TEL:077-525-7677
おはようごうざいます。
今日は午前中に商品仕入れや書類の後片付けを行い、
午後からサポートに走ります。
少しだけ、液晶モニターについてお話したいと思います。
当社が今まで液晶モニターのトラブルで対処した事例は↓
1.突然モニターが映らなくなった。
2.パソコン起動時に数秒間は表示しているが、その後真っ暗になる。
3.モニターは映っているが、赤茶色で薄暗い表示になっている。
4.モニターが点いたり消えたりする。
5.モニターの電源を入れても反応がない。
上記が、お問い合わせの時に特に多い内様でした。
お客様の費用対効果の事もあり、全てが修理できるわけではありません。
当社で分解し、トラブルの原因を探っていくと
1.冷陰極管(蛍光管)が割れている。
2.冷陰極管(蛍光管)が焼けている。
3.インバーター回路が故障している。
4.メイン基盤が焼けている。
5.フィルムケーブルが焼けている。
液晶モニターのバックライトとは
冷陰極管とインバーター回路を合わせたものであり
この二つは切っても切れない縁組になっています。
冷陰極管(蛍光管)は蛍光灯のミニチュア版で
太さは1㎜から2.8㎜位まで何種類もあります。
高価な液晶モニターの場合ですと、この蛍光管が
4辺に2本ずつ、計8本も使われています。
廉価な液晶モニターやノートPCの場合ですと1本しか
使われていないこともあります。
上記の様なトラブルに対し、部品の修理や交換の作業を
行っていますが、高難度の作業ですので、それなりに
費用もかかってしまいます。
また、部品調達が不可能な場合もありますので
おかしいな?と思われた方は、お早めにご連絡を!!
県外からの発送もOKです!!
有限会社ウィザード TEL:077-525-7677
4月に入ってからデータ救出の仕事を数多くこなしています。
読めなくなったDVD、ウィルス感染してしまったSDカード
洗濯機で洗ってしまったUSBメモリー、バックアップ用外付けHDD
携帯電話のmicroSD、壊れたノートPC、誤ってリカバリーかけてしまったPC
、起動しなくなったPC などなど。
県外からのお問い合わせも多数いただき、宅急便のお兄さんが
配達で日に何度もいらっしゃるのです。
データの価値はみなさん違いますが、
泉も過去に苦い経験があるので、その重さは
重々承知しております。
出来るだけ早く、高い確率でデータ救出するのが
当社の役目であり仕事でありますので、
睡眠不足にも負けず、日夜取り組んでいます。
HDDのデータ解析に使うコンピュータも最新のものにしました。
数多くこなせる様に台数も増やし、処理能力をアップさせました。
お急ぎのお客様に対応出来る様、24時間体制で作業することも
多々あります。
解析作業には時間がかかりますから、従業員に夜中3時まで任せて、
その後泉にバトンタッチ!
同時に数件のデータ救出も行うといった状態。
今夜もデータ救出でお預かりしたデスクトップPCを分解し
お客様が保存してきた3年間分の大切なデータを救出します。
重度の物理障害でなければいいのですが(T_T)
有限会社ウィザード TEL:077-525-7677
こんばんは
今日は朝から雨が降っていたので、車でサポートに回りました。
ミサイルがいつ発射されるのか気になっていましたが
明日以降になるようですね。
どの道打ち上げるのだから、成功することを願っています。
今の日本は、迎撃に一発何千万円もする様なミサイルを撃てる程
裕福ではないはず、打たずに済むのであれば、それが一番!!
話は変わって
いつもお仕事場でXPをお使いで、ご自宅ではVistaを
お使いになられている方から、OSをXPにできないでしょうか?
との問い合わせが、毎月数件あります。
中にはDELLやイーマシーンズの様に
メーカーにXP対応のドライバが用意されていれば
XPのクリーンインストールの可能なPCもありますが
Vista搭載で売りに出されたメーカー製のパソコンの
殆どは、XP対応のドライバは配布されていません。
したがって、この様なパソコンにXPがインストールできても
正常に動作しない為、使い物にならなくなります。
家電量販店でデザインが気に入り買ってきたパソコンが
一年も使っていないうちにオーナー様に嫌気が刺されている現状を
よく目にします。
”買ったばかりなのに何故こんなに遅いんでしょうか”と質問されること
が多々ありますが、泉がパソコンのスペックの見方や部品の性能について
分かりやすく説明すると、お客様も納得されています。
”電器屋行く前に聞いておくんやった~”と言ってもらえても
返品できる状態でもないし、泉も悲しくなります(T_T)
うちの会社の業務はパソコンのトラブルでお困りの方の
お役に立ちたいとの思いで始まった会社であり
本来商品を売る事など、考えてもいませんでした。
しかし、トラブルサポートで出会えたお客様から
ウィザードさんに全部お任せしたいとのお声が多数あったことから
商品の仕入れ先とも契約し、どんな商品でも仕入れることができる
体制にしました。
今では、購入前の相談から納品、設置、設定、またトラブルが発生した際の
サポートなど、トータルサポートの行える体制にしています。
何はともあれ、パソコンに関する事で分からない事や
悩んでいる事がありましたら、当社までご連絡下さい。
出向いて見せてもらわないと分からないトラブルサポートについては
地域限定で行っていますが、修理やデータ救出、商品の製作・販売は
日本全国どこでもOKです!!
いつもありがとうございます。
当社オリジナルPCである
Wizard Max Anniversaryシリーズの7bと7cに
仕様変更があります。
また、先日のブログでもお伝えしました7aに価格改定が
ありましたように、こちらの機種につきましても同様に改定致します。
一番人気!!の7bの仕様につきましては
お客様からのお声を取り入れまして、500GBのHDDを2台搭載し、
OSがインストールされるHDDとデータ保存専用のHDDを
分けることにしました。
HDDはITB(1000GB)を2台にすることも可能です。
光学ドライブも2台搭載し、ツインドライブでコピー作業楽々です!
ご注文いただきましたお客様に、この様な仕様変更が可能である事を
実際にみていただくのに、当社が社内専用で使っているOS切換器や
フロント5インチベイを2段使って、そこにHDD3台を出し入れ自由にできる
専用BOXを増設したモデルのデモなども行っています。
拡張性が高いパーツを豊富に使っているからこそできるスペシャルマシン!!
量産体制では真似できないパソコン作りを行っておりますので、
お客様のご希望を取り入れる事が可能かと思います。
よろしくお願い致します<(_ _)>
Wizard Max Anniversary 7b
仕様
CPU: Intel Core i7 920 2.66GHz
M/B: GIGABYTE GA-EX58-UD4
MEMORY: 3GB 2GB PC3-10600 DDR3-SDRAM 最高級メモリ使用
HDD1: 500GB
HDD2: 500GB
VGA: GeForce 9600GT 1GB GDDR3(ファンレス・HDMI出力付き)
5インチベイA: 22倍速DVDスーパーマルチ
5インチベイB: 22倍速DVDスーパーマルチ
3.5インチベイA: 90種類対応カードリーダー
3.5インチベイB:
電源: サイズ剛力2 500W(日本製コンデンサ使用)
モニタ: 21.5型フルハイビジョン液晶ディスプレイ(ブラック)
マウス: レーザーマウス
キーボード: 日本語109キーボードPS/2
スピーカー: モニターに内蔵
ケース: GIGABYTE GZ-AX1CA-SD(ブラック)
OS: WindowsXP Professional ServicePack3
販売価格 217,790円 (モニター含む一式・消費税込み)
※一年保証
Wizard Max Anniversary 7c
仕様
CPU: Intel Core i7 920 2.66GHz
M/B: GIGABYTE GA-EX58-UD4
MEMORY: 3GB 2GB PC3-10600 DDR3-SDRAM 最高級メモリ使用
HDD1: 1TB(1000GB)
VGA: RadeonHD4550 512MB DDR3(ファンレス・HDMI出力付き)
5インチベイA: 22倍速DVDスーパーマルチ
5インチベイB: 22倍速DVDスーパーマルチ
3.5インチベイA: 90種類対応カードリーダー
3.5インチベイB:
電源: サイズ剛力2 500W(日本製コンデンサ使用)
モニタ: 21.5型フルハイビジョン液晶ディスプレイ(ブラック)
マウス: レーザーマウス
キーボード: 日本語109キーボードPS/2
スピーカー: モニターに内蔵
ケース: GIGABYTE GZ-AX1CA-SD(ブラック)
OS: WindowsXP Professional ServicePack3
販売価格 199,910円 (モニター含む一式・消費税込み)
※一年保証