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☆ 有限会社ウィザード ☆ 社長のブログ ☆

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自分の携帯に出れない(>_<)

こんにちは
ウィザードの泉です。

弊社のディスク交換作業では、新しいSSDに全環境移行する際に
今までの環境がウィルス感染していないか、Windowsのシステムファイルは正常か?

これらを全てチェックしながら移行作業を進めていくのですが、作業に着手すると
モニターと睨めっこすること数時間。

不審なレジストリ項目があれば その部分が何の動作に関わっているのかなどを
細かく調べながらですので簡単な作業ではありません。


そんな時、どうしても電話に出れない時があります。


かけ直さなきゃと思っていても


作業後に直ぐに納品に走る事が多いので、勿論車を運転しますから電話は出来なく
なります。


こんな時に大活躍してくれているのがLINEとSkypeです。


私が担当でサポートさせていただいたお客様とは出来るだけLINEで繋がっておけるよ
うお願いしています。

直ぐに返信出来なくても、誰からなのか・その方の環境はどうであったかなども
頭の引き出しから引っ張り出してからご連絡できます。

今では新しいウィルスの情報もLINEやSkypeで写真もお送りできますし、パッと
見ていただけるので、メールへの写真添付もしなくなりました。

メールに写真を添付しても見てくれていない方が多数いらっしゃるからです。


弊社に1度でもサポートのご依頼を頂きました方、ご協力をお願い致します\(^o^)/