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オーバーヒートでシャットダウン

こんにちは
ウィザードの泉です。

つい先日お預かりしたノートパソコンなのですが、原因不明の
シャットダウンが発生するとの事。

これの原因究明に弊社で色々なテストを行ったのですが症状が
出ない・・・

使っていたマウスが原因なのか? と
お客様がお使いだったマウスを同じUSBポートに挿し込んで使っても
症状が出ない。

なぜだ??? なぜだ??? で悩み倒して


念のために、お客様にご連絡して「このノートPCを使っていたお部屋
の温度ってどれ位なのかわかりますか?」と聞いてみた。

そしたら、クーラーのついてない部屋なので30度は超えているだろうとの事

がびーーーん(~_~;)

この今の外気温でエアコンついていない部屋だと35度は超えているはず


ということで、弊社の作業部屋の温度を35度に設定して、このノートPCを
電源入れずに2時間ほど放置。

そして2時間後に電源入れてみた。

正常に起動してデスクトップ画面まで行った その瞬間 電源が落ちた。。。

あ~これか~。・゜゜・(>_<;)・゜゜・。

もう一度、電源投入して即座にCPUの温度を測ってみると楽に100度を超えていました。

完全にオーバーヒートだあ(>_<)

エアコンがついている状態で室温28度だと75度位で推移している。


よし! 全分解
S__471367682.jpg

冷却ファンは正常に動作しているが廃熱が追い付いてない
S__471367683.jpg

CPUクーラーを取り外してグリスの確認
かなり硬化が進んでいている
S__471367684.jpg

古いCPUグリスを取り除いて
弊社のオリジナルPCでも使用している純銀グリスに変更
S__471367685.jpg

この後 すべて組み付けてテストしましたらCPUの温度が平均20度も下がり、
突然のシャットダウンもなくなりました。

熱いお部屋で使うPCは寿命は短くなりますので、兎に角冷やして使うようにしてください。